Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1. Интернет магазин ukrbao.com.ua далее «Исполнитель» предоставляет посреднические услуги по покупке товаров в интернет-магазине TAOBAO.COM и на аукционах Китая между Продавцами TAOBAO.COM далее «Продавцы» и Покупателем — далее «Заказчик», на условиях данного Соглашения.

2. Покупатель принимает условия настоящего Соглашения при регистрации на сайте ukrbao.com.ua

3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении.

 

2. Оформление заказа

1. Для получения услуг по доставке товара Заказчик самостоятельно проходит регистрацию на сайте ukrbao.com.ua и указывает контакты для обратной связи.. Исполнитель не несет ответственности за достоверность данных, указанных Заказчиком при заполнении формы для заказа.

2. Заказчик самостоятельно осуществляет выбор товара на сайте ukrbao.com.ua и помещает товар в корзину для заказа. Помещение товара в корзину не является окончательным заказом, Заказчик до момента оплаты и начала оформления заказа может самостоятельно удалять и добавлять товары.

3.  Закупка товара Исполнителем осуществляется после 100% предоплаты

4. Исполнитель не гарантирует постоянное присутствие выбранного Заказчиком товара в каталоге товаров на Taobao.com.

5. Исполнитель не гарантирует Заказчику наличие заказываемого товара, а также наличие выбранной размерности, цвета и комплектности товара, даже после того, как товар был выкуплен.

6. Исполнитель обязуется своевременно сообщать Заказчику об отсутствии  заказанного товара  и осуществлять работу с  дозаказом, при наличии такой возможности.

 7. Исполнитель не несет ответственности за выбор того или иного продавца на интернет-аукционе Taobao.com

8. Исполнитель не несет ответственности за работу Продавца на интернет-аукционе Taobao.com , а так же последствия этой работы.

9. Для определения примерного веса посылки  Заказчик может воспользоваться справочной информации по весам товара, представленной на ukrbao.com.ua , либо в любых других независимых источниках по собственному усмотрению. Точный вес становится известен только после выхода грузов с таможни. Любая предоставленная информация о весе товара до его полной комплектации является приблизительной и может различаться с фактическим весом товара.

10. При формировании заказа Заказчик указывает размеры в соответствии с информацией о товаре, указанной Продавцом, а в некоторых случаях также цвет товара и дополнительные характеристики. Исполнитель не несет ответственности за достоверность представленной Продавцом в описании Товара информации по размерности, цвету и качеству и другим параметрам.

11. Перед заказом товара Заказчик обязуется ознакомиться с перечнем товаров, запрещенных к пересылке почтовыми службами страны Заказчика и с условиями таможенного оформления товаров, заказанных в интернет-магазинах.

12. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соответствие приобретаемого им товара условиям доставки почтовой службы и таможенному кодексу страны, в которой находится.

13. Исполнитель обязуется оплатить указанные Заказчиком товары Продавцу товара, от своего имени, но за счет Заказчика, при условии, что данный Продавец осуществляет доставку товаров по территории Китая до офиса Исполнителя.

14. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Исполнитель вправе аннулировать указанный товар из Заказа и уведомить об этом Заказчика путем направления электронного сообщения по адресу, с которого, была прислана заявка.

15. В случае, если Поставщик товара не соблюдает заявленные сроки поставки, вследствие чего задерживается выполнение заказов Заказчика, Исполнитель вправе аннулировать указанный товар из Заказа  и уведомить об этом Заказчика путем направления электронного сообщения

16. В случае поставки на склад Исполнителя в Китае некачественного Товара, последний по своему усмотрению может отказаться от Товара или согласовать с Заказчиком возможность доставки товара до Покупателя.

17. В случае, если заказанный Товар не может быть поставлен в страну, указанную Заказчиком вследствие действующих ограничений на пересылку товаров почтовыми службами, Исполнитель вправе аннулировать товар из Заказа и уведомить об этом Заказчика путем направления электронного сообщения

18. Исполнитель обязуется принять товар, который доставила почтовая служба от Продавца, на свой склад.

19. Исполнитель не несет ответственности за деятельность службы почтовых служб.

20. Отказ от покупки с сайта после оплаты заказа Исполнителем невозможен. В случае отказа Заказчика от заказа либо оплаты доставки  Исполнитель имеет право удержать с Покупателя стоимость заказанных Товаров и услуг по их доставке. Деньги за товары, доставка которых не оплачена покупателю не возвращаются, товары утилизируются.

21. Исполнитель обязуется упаковать полученные на склад товары. В случае указания Заказчиком ошибочных данных для доставки товара, Исполнитель никакой ответственности не несет.

22. Возврат товара возможен только при согласии продавца. В противном случае возврат товара не возможен и его стоимость не компенсируется покупателю.

 Исполнитель не несет никакой ответственности за достоверность и правильность, указанной в форме, информации.

 Исполнитель оставляет за собой право: попросить клиента о новом заполнении формы, редактировании ранее полученной формы или отказа от приема заказа. 

  Исполнитель оставляет за собой право устанавливать курсы валют по отношению к китайскому юаню. Все расчеты ведутся на основании того курса, который установил Исполнитель на момент : выставления счета за оплату заказа, за доставку товара, за задолженность по заказу.

 

3. Оплата

1. ВСЕ ЦЕНЫ НА САЙТЕ УКАЗАНЫ С УЧЕТОМ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ ПО КИТАЮ И БЕЗ УЧЕТА СТОИМОСТИ  ДОСТАВКИ В УКРАИНУ. ДОСТАВКА В УКРАИНУ ОПЛАЧИВАЕТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНО.

Оплата Заказчиком услуг исполнителя возможна всеми способами, указанными Исполнителем.

2. Если фактическая цена товара будет отлична от цены, заявленной Продавцом при заказе товара, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Заказчика для подтверждения либо аннулирования заказанного товара. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ на покупку Товара считается аннулированным.

3. Исполнитель не кредитует Заказчиков, не выкупает товары в долг, не отправляет Посылки в долг.

4. При оплате услуг банковские комиссии и комиссии платежных систем (если такие имеются на момент оплаты) оплачиваются за счет Заказчика.

5. Заказчик обязуется , в случае требования Исполнителем, предоставить документальное подтверждение оплаты. Если такое подтверждение не может быть предоставлено, Исполнитель имеет полное право приостановить оказание услуг Заказчику.

 

4. Формирование посылки и доставка

1. Доставка товаров осуществляется способами и в соответствии с тарифами курьерских служб.

2. Окончательная стоимость доставки товаров до Заказчика определяется после того, как посылка упакована и взвешена

3. Исполнитель обязуется передать упакованную посылку с товарами Покупателя почтовой службе, которую Заказчик  указал в форме для заказа.

 4. Услуги считаются полностью оказанными Исполнителем с момента передачи товаров Заказчика почтовой службе.

5. Исполнитель не может влиять на качество и скорость работы почтовых , курьерских служб и транспортных компаний и не отвечает за их действия

6. После формирования посылки доплата за доставку товара должна быть оплачена Заказчиком в течении 30 дней. В случае неоплаты за указанный период посылка будет утилизирована как невостребованная, деньги Заказчику не возмещаются.

7. Исполнитель не несет ответсвенности за нарушение сроков доставки почтовыми службами.

8. Исполнитель не несет ответственности за целостность товара при его транспортировке почтовыми службами. Ответственность лежит исключительно на службе доставки.

5. Обязанности Исполнителя

1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги, а также выполнять требования Заказчика, связанные с выполнением этих услуг, если данные требования не противоречат данному соглашению и условиям работы Исполнителя.

2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Заказчиком данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного соглашения.

3. Предоставлять Заказчику информацию о выполнении поручений, указанных в данном соглашении.

4. Исполнитель обязуется сообщать Покупателю информацию выявленных при комплектации посылки явных дефектах.

5. При выявлении явных расхождений по комплектации Товара, Исполнитель проводит замену таких Товаров только в случае, если возврат и замена Товаров предусмотрена Продавцом.

6. Исполнитель не проверяет товар, полученный от продавца, на соответствие заявленным Продавцом характеристикам (пример : наличие коробки, качество материала) и в случае ошибки Продавца не несет ответственности за несоответствие товара.

7. Исполнитель не несет ответственность за недобросовестность выбранных Заказчиком Продавцов в случаях: товар выслан с задержкой; товары выслан, но не соответствует описанию и комплектации; товар не рабочий (хотя заявлен как рабочий); товар вообще не выслан (случаи мошенничества).

8. Заказчик обязуется не привлекать Исполнителя ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Покупателю в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Продавцом, Почтовыми и курьерскими службами, платежными системами.

9. В случае заполнения инвойса Заказчиком или уполномоченными представителями Исполнителя по поручению Заказчика, ответственность за правильность и полноту сведений, указанных в декларации и инвойсе, несет Заказчик.

10. Исполнитель не несет ответственности за взимание Таможенных пошлин при доставке посылки и не компенсирует их.

11. Исполнитель не является сотрудником транспортной компании или почтовой службы и не несет ответственность ни за один из способов пересылки товара и соблюдение сроков доставки товара.

12. Исполнитель возмещает убытки Заказчику по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок, допущенных служащими Исполнителя. При этом сумма возмещения не может превышать комиссии за услуги Исполнителя.

13. Исполнитель принимает претензии по недостающим вещам в посылке, только после документально подтвержденного факта сохранности первоначальной упаковки посылки, которая была произведена Исполнителем перед отправлением.  Таким документом может служить фото или видео посылки, заснятые в момент получения посылки, по которым можно было бы наглядно определить, что посылка не была повреждена или вскрыта в процессе транспортировки

6. Обязанности Заказчика

1. Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг.

2. Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме: оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки до склада Исполнителя, налоги и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг Исполнителем, стоимость доставки товара до Заказчика. В случае нехватки средств Исполнитель имеет право приостановить или прекратить обслуживание Заказчика.

3. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя, до зачисления денежных средств на личный счет Заказчика.

7 Вывод средств.

При необходимости Заказчик может вывести остаток средств со своего счета на КАРТУ ПРИВАТБАНКА. Комиссия при выводе средств 5% от суммы вывода.Срок вывода средств от 1 до 72 часов.

8. Форс-мажор

1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.

9. Порядок разрешение споров

1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условия данного Соглашения стороны решают их путем переговоров.